Central de Ajuda AEX

Tutoriais passo a passo para dominar o atendimento e as vendas no WhatsApp com inteligência artificial.

Explore por tema

Primeiros passos Conecte o WhatsApp, ensine a IA e faça o primeiro atendimento automático.

Conexão com o WhatsApp QR Code ou API oficial, status da conexão e a janela de 24 horas.

IA do atendimento Perfil do negócio, perguntas e respostas, fontes, Playground e lacunas.

Atendimento e conversas Inbox em tempo real, assumir conversas do bot, atribuir e gerenciar leads.

Vendas e comércio no chat Catálogo, cupons e acompanhamento no cardápio online grátis — ou deixe a IA conduzir o pedido, com frete, no chat.

Cardápio digital e pedidos Seu link vira um cardápio grátis que aceita pedido pelo WhatsApp: seções, adicionais e o funil.

Pagamentos Receba por PIX dentro do chat, concilie pagamentos e faça reembolsos.

Agenda e agendamentos Serviços, horários, agendamento pelo WhatsApp e lembretes automáticos.

Automações e envios Gatilhos, mensagens proativas, campanhas e a janela de 24 horas.

Equipe e permissões Convide operadores e defina papéis (Dono e Membro).

Conta, planos e assinatura Planos, mudança de plano, forma de pagamento e dados da conta.

Solução de problemas Mensagens não chegam, conexão caiu, IA respondendo errado e mais.