Agente de IA para WhatsApp
Agente de IA para WhatsApp que agenda, vende e cobra sozinho
Um agente de IA para WhatsApp não só responde: ele executa. Consulta a agenda e marca o horário, conduz o pedido no catálogo, gera a cobrança por PIX e transfere para um atendente quando precisa. No AEX, você treina o seu com os dados do negócio e coloca no ar em minutos, sem código.
Teste grátis, sem cartão. Conecte por QR code ou API oficial.
Agente × chatbot
O que é um agente de IA para WhatsApp?
Um chatbot comum responde mensagens: você pergunta o horário de funcionamento, ele informa. Um agente de IA tem acesso às ferramentas do seu negócio e usa a conversa para concluir tarefas: em vez de dizer "temos horário livre amanhã", ele abre a agenda, oferece as opções reais e confirma a reserva. Em vez de mandar o link do cardápio, ele monta o pedido, soma o frete e envia o PIX.
No AEX, os dois lados andam juntos: a mesma IA que conversa em português e responde com a sua base de conhecimento também executa agendamento, pedido, cobrança, captura de lead e transferência para humano. Quer entender a tecnologia por trás — como a IA é treinada nos seus dados e por que ela não inventa respostas? Veja a página sobre IA para WhatsApp.
O que o agente executa
Tarefas que o agente resolve de ponta a ponta
Agenda com lembrete
Mostra os horários livres, marca na própria conversa e envia lembrete 24h antes — menos falta, menos vaga perdida.
Conduz o pedido no catálogo
Monta o pedido item a item com o seu catálogo — fotos, variações e estoque — e soma o frete no total.
Gera a cobrança por PIX
Cria o PIX pelo seu provedor de pagamento (Asaas, Mercado Pago ou Pagar.me) e confirma quando o pagamento cai.
Transfere para o humano
Quando o assunto exige gente, passa a conversa para um atendente no inbox — com todo o histórico.
Captura leads
Pede nome e contato no momento certo da conversa e organiza os interessados para o seu time dar sequência.
Responde com os seus dados
Treinado no seu site, FAQs e catálogo. Responde preço, horário e endereço sem inventar o que você não cadastrou.
Veja funcionando
Da pergunta ao horário marcado — e do pedido ao PIX pago
O agente não fica no "vou verificar": ele consulta a agenda e o catálogo de verdade e fecha a tarefa dentro da conversa.
Quer ver cada tarefa em detalhe? Conheça o agendamento pelo WhatsApp e o bot de vendas com PIX.
Como funciona
Como criar o seu agente de IA em 4 passos?
Crie sua conta grátis
Sem cartão para começar a testar.
Treine com o seu conteúdo
Importe o site, FAQs e produtos por CSV — veja o guia de como treinar a IA com os dados da sua empresa.
Conecte o WhatsApp
QR code na hora (Essencial) ou API oficial da Meta (Profissional — ativamos para você).
Publique
Teste no playground, ajuste o tom e coloque o agente para atender.
- Playground antes do ar: converse com o agente e ajuste a base antes de publicar.
- Análise de lacunas: veja o que ele não soube responder e complete o treino.
- Personalidade configurável: mais formal ou mais descontraído, no tom da sua marca.
- Controle total: assuma qualquer conversa pelo inbox quando quiser.
Comparação
Agente de IA × chatbot de fluxo × atendente humano
| Chatbot de fluxo | Atendente humano | Agente de IA (AEX) | |
|---|---|---|---|
| Entende pergunta livre | — (só opções) | Sim | ✓ Sim |
| Marca horário sozinho | — | Sim (manual) | ✓ Com lembrete 24h |
| Conduz pedido e cobra PIX | — | Sim (manual) | ✓ No próprio chat |
| Disponível 24/7 | Sim | Horário comercial | ✓ Sim |
| Inventa resposta? | Não (respostas fixas) | Não | ✓ Não — usa a sua base |
| Transfere para humano | "No escuro" | — | ✓ Com histórico |
Planos
Escolha como conectar seu WhatsApp
Comece pelo QR code (rápido e barato) ou vá direto para a API oficial, sem risco de bloqueio.
Essencial
WhatsApp por QR code, ativação na hora.
- 1 número via QR code
- IA 24/7 com a sua base
- Inbox + atendimento humano
- Catálogo, pedidos e PIX
- Agendamento com lembrete
- Suporte por e-mail
Profissional
API oficial da Meta, sem risco de bloqueio.
- Tudo do Essencial
- WhatsApp API oficial (Meta)
- Ativação assistida em até 24h
- Vários números
- IA ilimitada + relatórios
- Suporte prioritário
Enterprise
Para operações maiores, sob medida.
- Múltiplas contas e números
- Integrações sob medida
- SLA e suporte dedicado
- Onboarding assistido
No plano Profissional, após o pagamento nossa equipe entra em contato e ativa a API oficial em até 24 horas.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre agente de IA para WhatsApp
Qual a diferença entre um agente de IA e um chatbot para WhatsApp?
O agente pode marcar horário e cobrar sozinho?
O agente pode inventar um preço ou dar desconto por conta própria?
Preciso saber programar para criar um agente de IA?
Como o agente conecta no meu WhatsApp?
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