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Calculadora de custo da API oficial do WhatsApp (2026)
A Meta cobra a API oficial do WhatsApp por mensagem de template entregue: R$ 0,3217 em marketing e R$ 0,035 em utility e autenticação, no rate card brasileiro em reais. Responder clientes na janela de 24 horas é grátis e ilimitado. Digite seus volumes abaixo e veja o custo mensal — já somado à mensalidade da plataforma.
Quanto você vai pagar por mês?
Estime quantas mensagens de cada tipo você envia por mês. Não sabe? Comece pelo que você dispararia hoje.
Custo das tarifas da Meta
- Marketing—
- Utility (fora da janela)—
- Autenticação—
- Respostas na janela de 24hR$ 0,00 (grátis)
- Total Meta por mês—
- Total Meta por ano—
E com a plataforma? Compare os dois caminhos do AEX
Essencial — QR code
R$ 199,00/mês
Conexão por QR code, sem tarifa por mensagem — a conta não passa pela API oficial. Você paga só a mensalidade, mande quantas mensagens mandar. Trade-off: conexão menos estável que a oficial.
Profissional — API oficial
—/mês
R$ 699 da plataforma + — de tarifas da Meta no seu volume. API oficial da Meta: conexão estável, sem risco de bloqueio.
Estimativa com o rate card BRL da Meta vigente (jul/2026), com desconto por faixa de volume aplicado ao total do mês. Não inclui impostos. Veja qual caminho faz sentido em API oficial vs. QR code ou confira os planos completos.
Tabela vigente
Tarifas da Meta no Brasil (rate card em reais)
Cobrança por mensagem de template entregue, modelo vigente desde 1º/jul/2025. Valores em BRL para contas Sold-To Brasil, vigentes desde 1º de julho de 2026.
| Categoria | Por mensagem entregue | Quando você paga |
|---|---|---|
| Marketing | R$ 0,3217 | Sempre que entregue, mesmo dentro da janela de 24h. Tarifa fixa, sem faixas de volume. |
| Utility | R$ 0,035 | Só fora da janela de 24h — dentro da janela é grátis. Desconto por volume acima de 250 mil/mês. |
| Autenticação | R$ 0,035 | Por código de verificação (OTP) entregue. Desconto por volume acima de 500 mil/mês. |
| Serviço (resposta na janela) | R$ 0,00 | Nunca: mensagem sem template até 24h após a última mensagem do cliente é grátis e ilimitada. |
Ver faixas de desconto por volume (utility e autenticação)
Utility (mensagens/mês)
| Faixa | Tarifa |
|---|---|
| 0 a 250 mil | R$ 0,035 |
| 250.001 a 2 mi | R$ 0,0333 |
| 2.000.001 a 17 mi | R$ 0,0315 |
| 17.000.001 a 35 mi | R$ 0,0298 |
| 35.000.001 a 70 mi | R$ 0,028 |
| acima de 70 mi | R$ 0,0263 |
Autenticação (mensagens/mês)
| Faixa | Tarifa |
|---|---|
| 0 a 500 mil | R$ 0,035 |
| 500.001 a 3 mi | R$ 0,0333 |
| 3.000.001 a 5,25 mi | R$ 0,0315 |
| 5.250.001 a 10 mi | R$ 0,0298 |
| 10.000.001 a 20 mi | R$ 0,028 |
| acima de 20 mi | R$ 0,0263 |
Disclaimer: os valores são da Meta, sujeitos a mudança, e foram conferidos na calculadora oficial de preços da Meta em julho de 2026 (a Meta só altera preços no 1º dia de cada trimestre). Blogs desatualizados ainda circulam tarifas da era por-conversa, extinta em jul/2025 — desconfie de números diferentes destes. Atenção: a Meta anunciou que, a partir de outubro de 2026, respostas via API dentro da janela de 24h também passam a ser cobradas (~R$ 0,035 por mensagem) — a calculadora será atualizada quando o rate card oficial mudar. Documentação: developers.facebook.com.
Como ler o resultado
- Atendimento reativo (cliente chama, você responde) praticamente não gera tarifa: a conta da Meta fica perto de zero.
- O que pesa é marketing em volume: cada disparo custa R$ 0,3217 — 1.000 mensagens ≈ R$ 321,70/mês.
- Lembretes e confirmações (utility) são baratos (R$ 0,035) e grátis se enviados dentro da janela — responder rápido economiza.
- A tarifa da Meta é só metade da conta: some a mensalidade da plataforma que opera a IA, o inbox e a agenda. Entenda a soma em quanto custa a API do WhatsApp.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre o custo da API
Quanto custa uma mensagem na API oficial do WhatsApp em 2026?
Responder clientes na API oficial é grátis?
A Meta cobra por conversa ou por mensagem?
Posso pagar a Meta em reais?
No plano Essencial (QR code) eu pago essas tarifas?
Com que frequência a Meta muda esses preços?
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