Impressão de pedidos

Imprima cada pedido do WhatsApp na impressora térmica ou comum

O que a IA vendeu no chat sai impresso no balcão — cupom do cliente ou comanda da cozinha, na térmica de bobina (58/80mm) ou na folha comum. Com corte automático e impressão automática do pedido novo.

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Sem instalar nada na impressora comum. Na térmica do celular, é só o app grátis RawBT.

Cada pedido sai impresso — cupom do cliente ou comanda da cozinha.

Do chat pro balcão

A IA fecha o pedido, você já tem a comanda na mão

O cliente pede pelo WhatsApp, o bot monta e fecha o pedido — e ele sai impresso na sua térmica na hora, pronto pra cozinha e pra entrega.

🛵 O pedido fecha no chat

Quero 1 galeto inteiro + farofa e 2 cocas, pra entrega

Fechado! Galeto R$ 45 + farofa R$ 8 + 2 Coca R$ 20 = R$ 73 + entrega R$ 8 = R$ 81. Pedido #1234, saindo pra você! 🛵

A IA soma tudo a partir do seu cadastro.

🖨️ Sai impresso no balcão

Pedido #1234 impresso automaticamente na cozinha e a via de entrega saiu no balcão.

Chegou rapidinho e certinho, obrigado!

Cupom do cliente + comanda da cozinha, automático.

Tudo que precisa

Impressão de pedidos do jeito do delivery brasileiro

🖨️

Impressora térmica (58/80mm)

Imprime o cupom de bobina com corte automático, na largura da sua impressora — as mesmas do delivery e do PDV (Epson, Elgin, Bematech, mini Bluetooth).

📄

Folha comum (A4) também

Não tem térmica? Imprime em qualquer impressora comum, jato ou laser — e no iPhone via AirPrint.

👩‍🍳

Via do cliente e da cozinha

Cupom completo pro cliente e entregador; e a comanda enxuta (só itens e observações, sem preço) pra produção.

⚡

Impressão automática

O pedido novo sai impresso sozinho assim que a IA fecha a venda no WhatsApp — como no app do iFood, mas do seu jeito.

📱

No celular ou no balcão

Android com mini-impressora Bluetooth (via RawBT) ou o computador do balcão com impressora USB.

🔁

Reimpressão sem bagunça

A 2ª via sai marcada REIMPRESSÃO, e só um aparelho imprime cada pedido — sem comanda duplicada quando o painel está aberto em vários lugares.

Chega de caderninho

Imprimir com o AEX × anotar na mão

O cupom sai do pedido real que a IA fechou — sem redigitar, sem erro de item ou preço.
Recurso	Com o AEX	Anotar/digitar na mão
Pedido novo sai impresso automaticamente	✓ Sim	—
Cupom do cliente + comanda da cozinha	✓ Sim	Você reescreve tudo à mão
Erro de item ou preço na comanda	Vem do pedido real, sem redigitar	Alto — depende da sua letra e memória
Térmica (58/80mm) e folha comum	Ambas	—
Nº do pedido grande pra chamar no balcão	✓ Sim	—
Imprimir do celular (Bluetooth)	✓ Sim	—

Como funciona

Da venda ao cupom em 3 passos

A IA fecha o pedido

O bot monta o pedido no WhatsApp com itens, entrega e total a partir do seu cadastro.

O cupom sai impresso

Automático (ou com um toque): via do cliente na entrega e comanda enxuta na cozinha.

Corta e entrega

A térmica corta o papel sozinha. Você separa, embala e manda — sem redigitar nada.

Térmica ou comum: bobina 58/80mm com corte automático, ou folha A4 em qualquer impressora.
Celular ou balcão: mini-impressora Bluetooth no Android (RawBT) ou USB no computador.
Duas vias: cliente/entregador (completa) e cozinha (só itens e observações).
Automático e sem duplicar: só um aparelho imprime cada pedido novo.

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Dúvidas

Perguntas frequentes sobre impressão de pedidos no WhatsApp

Qual impressora funciona com o AEX?

Impressoras térmicas de cupom (as de bobina, 58mm ou 80mm, padrão ESC/POS) — inclui as mais comuns de delivery e PDV (Epson TM-T20, Elgin i9, Bematech MP-4200) e as mini-impressoras Bluetooth portáteis. E também qualquer impressora comum (A4, jato ou laser).

Preciso instalar algum programa?

Na impressora comum e na térmica ligada ao computador, não — imprime direto pelo navegador. Na mini-impressora térmica Bluetooth do Android, você instala o app gratuito RawBT e pareia a impressora uma vez.

O pedido imprime sozinho quando chega?

Sim. Ligando a impressão automática, todo pedido que a IA fecha no WhatsApp sai impresso na hora. E o AEX garante que só um aparelho imprime cada pedido, então não sai comanda duplicada se você deixa o painel aberto no tablet e no celular.

Funciona no iPhone?

Para folha comum, sim (via AirPrint). Para térmica de cupom, use um Android (com a mini Bluetooth) ou o computador do balcão — o iPhone não fala direto com impressora térmica.

O cupom sai com os acentos certos?

Sim. O cupom já vem preparado para a acentuação do português (ç, ã, é). Se o seu modelo usar outra codificação, dá para ajustar em Configurar impressão, e há um botão de imprimir teste para conferir.

A impressão do pedido é documento fiscal?

Não. É a comanda / via do pedido (não-fiscal) — para a cozinha, o entregador e a organização do balcão. Nota fiscal (NFC-e/SAT) é outro fluxo à parte.

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