Marcar item esgotado (sem sumir do cardápio)

O que mudou

Antes, um produto sem estoque desaparecia sozinho do cardápio. Hoje não é mais assim: ele continua visível, só que marcado como Esgotado — o cliente vê que o item existe, mas não consegue pedi-lo.

Duas chaves diferentes no produto

Ao editar um produto (Minha Loja → Cardápio → Produtos), duas chaves controlam coisas diferentes:

• Disponível — é quem de fato tira o produto do cardápio e do conhecimento do bot. Desligada, o produto some da sua página pública. A descrição na tela é literal: “Só produtos disponíveis viram conhecimento do bot.”
• Esgotado — o produto continua no cardápio, só passa a aparecer como indisponível no momento. É uma chave manual: você liga quando acabou algo que não controla pelo estoque do sistema (ex.: ingrediente do dia).

Em resumo: Disponível = “publicado por mim”; Esgotado = “publicado, mas fora de estoque agora”.

O estado “esgotado” também aparece sozinho, sem você tocar na chave

Se o produto controla estoque (seção “Estoque” do formulário do produto) e a quantidade chega a zero, ele passa a ser exibido como esgotado na sua página pública e é recusado no carrinho do cliente — mesmo que a chave Esgotado do formulário continue desligada. É um segundo caminho para o mesmo efeito visível: o cardápio combina a chave manual com o estoque zerado para decidir se mostra o item como esgotado.

Como o cliente vê

Na sua página pública, um produto esgotado aparece com uma etiqueta Esgotado, a foto esmaecida e o texto “Indisponível no momento” no lugar do preço. O botão de adicionar ao carrinho não aparece para ele — o cliente não consegue montar um pedido com um item esgotado. Se ele já tinha o item no carrinho quando você marcou o esgotamento, o carrinho recusa o envio com esse item.

Desmarcar quando repor

Depende de qual dos dois caminhos ligou o esgotamento:

• Se foi você quem ligou a chave Esgotado manualmente, volte no produto e desligue-a.
• Se foi o estoque zerado que disparou o estado (chave desligada, mas quantidade em zero), registre a entrada de estoque do produto — o item volta a aparecer disponível sozinho, sem precisar tocar em nenhuma chave.

Por produto, não por opção de adicional

Esse controle de “esgotado visível” é do produto inteiro. Uma opção dentro de um grupo de adicionais (ex.: um sabor específico do meia a meia) não tem hoje um controle equivalente na tela de Adicionais — para tirar uma opção de circulação, veja Adicionais, opções obrigatórias e meia a meia.

E agora?

Com o cardápio organizado, o próximo passo é ligar o recurso que permite o cliente montar e enviar o pedido pela sua página pública. Veja Ligar “Aceitar pedidos pelo cardápio”.