Página pública: seu cardápio online
A Página pública é o cardápio online do seu negócio (e seu link na bio), no app grátis
Minha Loja, no ar em aexwhats.app/loja/seu-negocio — com botão de WhatsApp, seus produtos e
as informações do seu negócio, gerados automaticamente a partir do que você já cadastrou no
painel.
Ativar sua página
Seção intitulada “Ativar sua página”- No seletor de apps, escolha Minha Loja. Em Cardápio, abra Página pública.
- Ligue a chave Página pública ativa.
- Em Endereço da sua página, defina o final do link (ex.:
pet-e-cia) — use apenas letras minúsculas, números e hífen. Enquanto você digita, um ícone mostra se o endereço está disponível ou já está em uso por outra loja. - Clique em Salvar.
Com a página ativa, o link aparece destacado logo abaixo do formulário, com um botão para copiar.
O que aparece automaticamente
Seção intitulada “O que aparece automaticamente”Você não precisa preencher nada de novo: a Página pública herda o que já está cadastrado em outras telas do painel.
- Perfil do negócio — nome, endereço, horário de atendimento, formas de pagamento, site e Instagram (o que estiver preenchido em Perfil do negócio aparece na página; o que faltar, simplesmente não é exibido).
- Produtos — o cardápio mostra os produtos disponíveis do seu catálogo, organizados por seções, com foto, nome, preço e os adicionais de cada item (veja Cadastrar produtos).
- Botão de WhatsApp — já aponta para o número conectado do seu negócio.
- Cores — o visual usa uma paleta que combina com o segmento do seu negócio (petshop, salão de beleza, restaurante etc.) — não é um tema livre pra escolher cor a cor.
Para editar nome, endereço, horário, formas de pagamento, site ou Instagram, use o atalho Editar informações do negócio na própria tela da Página pública, que leva direto ao Perfil do negócio.
Aceitar pedidos pelo cardápio
Seção intitulada “Aceitar pedidos pelo cardápio”Na mesma tela, a chave Aceitar pedidos pelo cardápio liga um botão de pedido na sua página —
ela exige um WhatsApp conectado. Com a chave ligada, o cliente monta o carrinho sozinho (escolhe
itens pelas seções e adicionais, com observação por item) e, ao finalizar, recebe um código
curto (ex.: #K7QP2). O pedido só chega até você quando o cliente envia a mensagem
pré-preenchida com esse código no WhatsApp — é essa mensagem que confirma o pedido; a partir daí
ele aparece na tela de Pedidos com o selo de origem web (veja
Acompanhar e gerenciar pedidos).
Com a chave desligada, a página continua no ar normalmente — só que como cardápio de leitura, sem botão de pedido.
Para o passo a passo completo dessa chave (pré-requisitos, checklist antes de ligar) veja Ligar “Aceitar pedidos” no seu cardápio; para acompanhar visitas, carrinhos e pedidos num só lugar, veja Como ler o funil de pedidos.
Adicionar um logotipo (opcional)
Seção intitulada “Adicionar um logotipo (opcional)”Na seção Logotipo, envie uma imagem JPG, PNG ou WEBP de até 2 MB. Ela aparece no topo da página pública. Sem logo enviada, o AEX mostra as iniciais do nome do seu negócio no lugar.
Ver visitas e cliques
Seção intitulada “Ver visitas e cliques”Ao lado do formulário, o card Visitas e cliques mostra, nos últimos 7 dias:
- Views — quantas vezes a página foi aberta.
- Cliques por canal: WhatsApp, Site, Instagram e Telefone.
Não é um analytics avançado — é uma contagem simples pra você ter noção de quanto o link está sendo usado.
Desativar a página
Seção intitulada “Desativar a página”Para tirar a página do ar sem perder o endereço configurado, volte em Página pública e desligue a chave Página pública ativa. O link fica reservado (ninguém mais pode usá-lo enquanto sua conta existir) e volta ao ar assim que você ligar a chave de novo.