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O que cada plano libera

Esta página mostra, lado a lado, o que cada plano do AEX inclui — para você escolher sem surpresa.

RecursoGrátisEssencialProfissionalEnterprise
Preço mensalR$ 0R$ 199/mêsR$ 699/mêsSob consulta
Preço anual (2 meses grátis)R$ 1.990/anoR$ 6.990/anoSob consulta
Forma de conexãoQR CodeAPI oficial da MetaSob medida
Ativação da assinaturaNa hora, por vocêNossa equipe, em até 24hImplantação assistida
Números de WhatsApp01Até 10Ilimitado
Membros na equipe1Até 3Até 15Sob medida
IA 24/7 com a sua baseNãoSimSim (sem limite de uso)Sim
Atendimento humano (na caixa)NãoSimSimSim
Cardápio digital, produtos e pedidosSimSimSimSim
Cobrança por PIX de um pedidoNãoSimSimSim
Relatórios avançadosNãoNãoSimSim
Integrações com seus sistemasNãoNãoNãoSim (sob medida)
SuportePor e-mailPrioritárioDedicado
  • Grátis já inclui o cardápio digital com pedido: o cliente monta o carrinho em aexwhats.app/loja/{seu-slug} e o pedido cai em Pedidos — sem assinatura. Assinar um plano pago é o que libera a IA respondendo e conduzindo o pedido sozinha no WhatsApp. Veja a lista completa do que é grátis e do que é pago em Cardápio grátis × bot que fecha o pedido sozinho.
  • Conexão por QR Code liga o seu número como no WhatsApp Web: rápido e barato, com a sua conta pessoal do app. É o caminho padrão do Essencial e está disponível em qualquer plano pago. Já quem tem canal oficial (Profissional/Enterprise) pode alternar livremente entre o QR e a API oficial.
  • API oficial da Meta é a forma homologada de uma empresa usar o WhatsApp: mais estável, sem risco de bloqueio. É o caminho padrão do Profissional e do Enterprise; você mesmo conecta o número no painel, pelo Cadastro Incorporado da Meta — só a ativação da assinatura em si é que fica com a nossa equipe, em até 24 horas.