Quando você conecta um meio de pagamento, o cliente fecha o pedido e paga sem trocar de app: a IA
gera o PIX na própria conversa e confirma assim que o pagamento entra. Este artigo mostra como essa
experiência funciona do lado de quem compra.
Além de montar o pedido na conversa, o cliente pode montar o carrinho sozinho no cardápio
público e confirmar mandando a mensagem com o
código do pedido pelo WhatsApp — esse caminho é grátis. O restante deste artigo descreve o pagamento
automático por PIX na conversa, que faz parte dos planos pagos.
O cliente conversa com a IA e monta o pedido normalmente, pela conversa.
Ao fechar, a IA soma os itens (e o frete, quando houver) e mostra o total.
A IA gera a cobrança PIX ali mesmo: envia o QR Code e o código copia e cola .
O cliente paga pelo banco dele — copiando o código ou lendo o QR Code.
Assim que o provedor confirma, a IA avisa na conversa que o pagamento caiu.
O dinheiro vai direto para a sua conta no provedor. Você acompanha tudo em Pagamento e em Pedidos .
Quem define preços e frete é você, no cadastro. A IA apenas soma o que está cadastrado e gera a
cobrança — ela não negocia preço por conta própria.
Se você também ofereceu cartão, a IA envia um link de pagamento seguro, hospedado pelo provedor. Os
dados do cartão são digitados nessa página segura — nunca passam pelo AEX nem ficam guardados aqui.
Só considere o pagamento concluído quando o provedor confirmar . Um comprovante ou print enviado
pelo cliente não é confirmação — confirmações falsas existem. A IA só fecha o pedido quando o
dinheiro realmente entra.
