Criar e aplicar cupons de desconto
Cupons dão desconto nas suas vendas. Você cria o cupom no painel e a IA o aplica sozinha no pedido quando o cliente informa o código durante a conversa.
Criar um cupom
Seção intitulada “Criar um cupom”- No seletor de apps, escolha Minha Loja. Em Vendas, abra Cupons.
- No bloco Novo cupom, digite o Código (ex.: BEMVINDO10). Ele é convertido para maiúsculas.
- Em Tipo, escolha Percentual (%) ou Valor fixo (R$).
- Informe o Desconto: o percentual (ex.: 10) ou o valor em reais (ex.: 15,00).
- Opcional: defina o Pedido mínimo (R$) — o cupom só vale a partir desse valor.
- Clique em Criar cupom.
O cupom entra na lista já Ativo, pronto para a IA usar.
Ativar, desativar e excluir
Seção intitulada “Ativar, desativar e excluir”Na tabela de cupons você acompanha cada um e controla a disponibilidade:
- Veja o Código, o Desconto, o Mínimo, os Usos (quantas vezes já foi aplicado) e o Status.
- Para tirar um cupom do ar sem apagá-lo, clique em Desativar (e Ativar para liberar de novo). A IA só aplica cupons ativos.
- Para remover de vez, clique no ícone de lixeira e confirme.
Como o cliente usa
Seção intitulada “Como o cliente usa”O cliente informa o código na conversa (ex.: “tenho o cupom BEMVINDO10”). A IA repassa o código ao sistema, que valida tudo — se está ativo, se atingiu o pedido mínimo — e aplica o desconto no total.
Pronto! Com o cupom ativo, a IA passa a oferecer o desconto sempre que o cliente informar o código durante uma venda.