Como o frete entra no valor do pedido
O frete que a IA cobra não é um palpite: ele vem das regras de entrega que você define no perfil do seu negócio. Este guia mostra como configurar a taxa, o frete grátis e o pedido mínimo.
Configurar a entrega e o frete
Seção intitulada “Configurar a entrega e o frete”- No menu lateral, em Conhecimento (IA), abra Perfil do negócio.
- Ligue a chave Faz entrega.
- Em Detalhes da entrega, preencha:
- Raio (km) — até onde você entrega.
- Taxa (R$) — o valor padrão do frete da entrega.
- Tempo (min) — a estimativa de entrega.
- Frete grátis acima de (R$) — o subtotal a partir do qual o frete é zerado (deixe em branco para nunca dar frete grátis).
- Salve o perfil.
Como a IA calcula o frete
Seção intitulada “Como a IA calcula o frete”Quando a IA monta o pedido, ela aplica a regra sozinha:
- Retirada: o frete é sempre zero.
- Entrega: a IA usa a sua Taxa de entrega. Se o subtotal alcançar o valor de frete grátis acima de, o frete vira zero automaticamente.
- A IA nunca inventa um valor de frete — ele vem só dessa configuração.
Definir um pedido mínimo
Seção intitulada “Definir um pedido mínimo”O Pedido mínimo (R$), no mesmo perfil, vale tanto para entrega quanto para retirada.
- Em Perfil do negócio, informe o Pedido mínimo (R$) (deixe em branco para não exigir mínimo).
- Salve.
Pronto! Com a entrega configurada, a IA soma o frete certo em cada pedido e respeita o frete grátis e o pedido mínimo automaticamente.